Falha na ativação do Windows

terça-feira, agosto 19, 2014
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Olá a todos!! :))

Hoje vou mostrar como solucionar erros de ativação do windows. Muitas vezes, mesmo com um computador novo e que já acompanha o sistema operacional original instalado, nos deparamos com erros para ativar a sua instalação.

Nos casos em que eu acompanhei com meus clientes, não havia uma explicação sobre o porque do erro estar acontecendo. Nem mesmo aparecia a opção de ativação pelo telefone.


Por fim, fiz algumas tentativas para solucionar o problema e obtive sucesso. Seguem algumas dicas para forçar a Ativação do Windows:

PASSO 1:
Desative temporariamente o antivirus do seu computador. Isso vai fazer com que qualquer página ou servidor que esteja sendo bloqueado por ele volte a funciona.
Lembre-se de, ao final do processo, ativar novamente o antivirus.

PASSO 2:
Caso algum arquivo do windows esteja corrompido ou não esteja funcionando corretamente, é necessário consertar esse arquivo primeiro.
O Windows dispõe de uma ferramenta própria para tal ação. Para executa-la clique no Botão do Windows + R, digite CMD e aperte Enter.

O Prompt de Comando do windows será exibido. Então digite o comando sfc /scannow e aperte Enter.

O Sistema irá fazer uma varredura em busca de arquivos corrompidos, e soluciona-los automaticamente. O processo pode demorar um pouco.

PASSO 3:
Se na sua tela de erro não estiver disponível a opção Ativar pelo telefone (como na minha), você pode forçar o inicio do serviço de ativação.

Para isso execute novamente o Prompt de Comando do Windows apertando a tecla do Windows + R e digite SLUI 04 e aperte enter. 

Uma tela como a que demonstramos a seguir deve aparecer.

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Escolha o País (Brasil) e clique em avançar.

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Uma tela como esta deve aparecer. O computador irá exibir 9 grupos de números. Cada grupo contem cerca de 6 ou 7 números. No canto superior podemos notar a informação Chamada Gratuita. Este é o número que devemos ligar para realizar a ativação do Windows. 

Você será atendido pela Central de Suporte a Ativação de Software Microsoft. Siga as instruções no telefone e informa que deseja ativar o Windows. 

Será solicitado que você digite (grupo por grupo) os números que estão expostos. Faça todo esse processo com cuidado para não ter que repetir tudo no final.

Quando o computador verificar a autenticidade do número que você forneceu ele irá lhe fornecer um outro número, semelhante àquele que você digitou pouco antes.

Digite os números informados, um a um e com cuidado, e aperte em avançar.

Pronto seu Windows já deve estar ATIVADO.





Conseguiu ativar o seu Windows? Tem alguma dúvida? Deixe-nos um comentário ou acesse o nosso Formulário de Contato.

Até a próxima! :)


Um comentário:

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