Erro ao tentar se conectar a internet - "O computador parece estar configurado corretamente..."

sábado, julho 26, 2014

Muitas pessoas relatam problemas para acessar a internet pelos seus notebooks. Mesmo em notebooks novos, os usuário reclamam que, apesar da conexão estar estabelecida, eles não conseguem acessar a internet pois aparece um ícone amarela informando que a conexão é nula ou limitada.

Quando clicamos em "Solução de problemas", a seguinte mensagem de erro aparece: "O computador parece estra configurado corretamente, mas o dispositivo ou o recurso (www.microsoft.com) não está respondendo."


Esse erro é exibido geralmente devido a algum conflito nas configurações de rede. Portando é aconselhável que se devolva as configurações padrões aos dispositivos.

Segue passo a passo:

Acesse o CMD através da caixa de Executar.

Depois escreva os seguintes comandos, respeitando a ordem que estou exponto.

>> ipconfig /release
>> ipconfig /renew
>> ipconfig /flushdns
>> ipconfig /registerdns
>> nbtstat -rr
>> netsh int ip reset all
>> netsh winsock reset

OSB: É necessário executar o CMD como administrador para funcionar.

Espero ter ajudado!! Até a próxima.



5 comentários:

  1. não deu certo ainda continua dando erro o configurei ate o ip mais não deu o que esta aconteceu

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    1. Olá, lembrando que é necessário rodar o CMD como administrador. Caso o problema persista manda um email pra gente através do nosso formulário de contato.

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  2. não deu certo ainda continua dando erro o configurei ate o ip mais não deu o que esta aconteceu

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